Una plataforma de base de conocimientos creada para grandes empresas

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Documentos de ayuda del producto

• Cree una base de conocimientos de autoservicio de primer nivel para sus productos SaaS.

Documentación técnica

• Cree guías prácticas, tutoriales, documentos de referencia, documentos del sistema y notas de la versión.

Guías de usuario en línea y preguntas frecuentes

• Reemplace las guías de usuario estáticas, sin conexión y en PDF con guías que siempre podrá mantener actualizadas.

Documentación API

• Genere automáticamente documentación API personalizable a partir de sus archivos de definición de API.

Base de conocimiento interna

• Cree documentación privada que requiera inicio de sesión para empleados o clientes.

Estándar de Procedimientos Operativos

• Cree SOP, como manuales para empleados o manuales de ventas/marketing.